Las redes sociales se han convertido en una herramienta imprescindible para la promoción de empresas y comercios
Las redes sociales son una excelente plataforma para dar a conocer las novedades y promociones de cualquier empresa o comercio, pero si no sabemos utilizarlas adecuadamente, pierden toda su efectividad.
Hoy en día, herramientas como Instagram, son fundamentales en cualquier estrategia de comunicación y con una adecuada autogestión o con una pequeña inversión puede ofrecer excelentes resultados.
Gestionar la comunicación de una empresa no es algo que deba dejarse de lado, independientemente del tamaño que tenga la compañía. Da igual 1 empleado que 100, la comunicación debe reflejar el tono, visión y misión que quiere expresar en cada momento.
Es habitual que el día a día de un comercio o empresa requiera gran parte de nuestra atención y, cuando finalmente queremos dedicar tiempo a nuestra comunicación o a nuestras redes sociales, no sabemos qué publicar o por dónde empezar y, por tanto, suele tener poco alcance y repercusión. Esto, en ocasiones, lleva a falsas afirmaciones como «las redes sociales no funcionan» o «a mi no me sirven«
A veces, podemos pensar que las redes sociales no son efectivas porque no funcionan como queremos, pero suele ser muy habitual (más de lo que nos pensamos) que sin una estrategia adecuada, no podamos sacar el potencial existente a nuestras plataformas.
Desde diario del Bajo Cinca hemos consultado, una vez más, a Marketing Digital Huesca, expertos en este sector. Aquí tienes algunos consejos sencillos que nos han dado, para mejorar tu presencia en Instagram y conectar mejor con tu audiencia:
1. Pregunta a tus clientes: Pregunta directamente a tus clientes si usan Instagram y qué tipo de contenido les gustaría ver en tu perfil. Puedes hacer una pequeña encuesta en tu negocio o a través de tus redes sociales actuales.
2. Planifica tu contenido: Dedica un tiempo cada semana para planificar tus publicaciones. Un calendario de editorial te ayudará a mantenerte organizado y constante.
3. Publica contenido de valor: Comparte contenido que sea interesante y relevante para tus clientes. Piensa en cosas como: ¿Qué problemas puedes resolver para ellos? ¿Qué les podría entretener o educar?
4. Interactúa con tu comunidad: Responde a los comentarios y mensajes directos. La interacción es clave para construir una relación cercana con tu audiencia. Desde tu perfil también puedes interactuar con otras cuentas para atraer su atención a tu perfil.
5. Usa Instagram Stories: Las historias son una excelente manera de mantener a tu audiencia comprometida. Puedes mostrar el día a día de tu negocio, compartir promociones especiales o hacer encuestas rápidas.
Instagram es una herramienta poderosa para conectar con tus clientes, pero requiere paciencia y consistencia. Prueba estos consejos durante las próximas semanas y observa cómo reaccionan tus seguidores.
Por supuesto, siempre es importante contar con el asesoramiento y guía de profesionales en cualquier estrategia de comunicación.
