El círculo azul de WhatsApp ha desaparecido, ¿Qué ha pasado con la AI de Meta?

Javier Mariñosa Abril 2025

Javier Mariñosa, CMO de Marketing Digital Huesca y experto en IA y automatización nos explica qué ha ocurrido con la IA de WhatsApp

Durante los últimos días, muchos usuarios de WhatsApp se han sorprendido al ver desaparecer el misterioso círculo azul que había comenzado a aparecer en la parte inferior de la aplicación. Este icono, que enlazaba con Meta AI, la inteligencia artificial integrada en el buscador de la app, ha desaparecido sin previo aviso de millones de móviles en todo el mundo.

Aunque Meta no ha emitido un comunicado oficial, todo apunta a que se trata de una retirada temporal, ya que la funcionalidad de Meta AI sigue activa en algunos dispositivos y en otros países. La desaparición del botón ha sido tan repentina como su llegada, generando confusión y especulaciones entre los usuarios.

Para entender mejor esta situación, hablamos con Javier Mariñosa, CMO de Marketing Digital Huesca y experto en inteligencia artificial y automatización, quien explica que “Meta está experimentando con la integración de su asistente de IA en distintas plataformas, y es habitual que estas funciones aparezcan y desaparezcan mientras se prueba su estabilidad, su acogida por parte de los usuarios y su impacto en la experiencia de uso”.

El botón azul, con forma de espiral, servía para acceder directamente al buscador inteligente de Meta AI dentro de WhatsApp, ofreciendo respuestas rápidas, generación de imágenes y resúmenes automáticos. Su presencia se interpretó como un paso más en la apuesta de la compañía por integrar herramientas de inteligencia artificial generativa en sus servicios de mensajería.

Estas pruebas no solo sirven para testear el producto, sino también para medir la percepción del usuario. WhatsApp es una herramienta potente, pero muy sensible. Cualquier cambio debe ser evaluado con cuidado para que la aplicación sea estable”, señala Mariñosa.

Aunque el icono ha desaparecido, algunos usuarios siguen teniendo acceso a Meta AI escribiendo directamente “@Meta AI” en el chat, lo que indica que la función no ha sido eliminada por completo, sino retirada de forma parcial o para revisión.

Por el momento, no hay fecha oficial para su regreso, pero todo apunta a que Meta continuará integrando la inteligencia artificial en WhatsApp, Messenger e Instagram como parte de su estrategia global, ha explicado Javier Mariñosa, CMO de Marketing Digital Huesca.

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